電子商務平臺經營者利用大數(shù)據分析、算法等技術手段，根據消費者或者其他經營者的偏好、交易習慣等特征，基于成本或正當營銷策略之外的因素，對同一商品或服務在同等交易條件下設置不同價格的。尚不具有市場支配地位的電子商務平臺經營者通過補貼等形式以低于成本的價格傾銷， 擾亂正常的生產經營秩序，損害國家利益或者其他經營者的合法權益的。國家市場監(jiān)督管理總局重拳整治電商平臺存在的價格違法行為，其實是在適應時代經濟發(fā)展的需要。 醫(yī)藥電商市場的不斷擴大，代表著用戶對于線上購藥這種新興模式的認可。作為一種互聯(lián)網時代下新興的藥品消費途徑，醫(yī)藥電商已經經歷了多年的快速增長。國家對于互聯(lián)網電商平臺的反壟斷調查和執(zhí)法力度也將從頭部開始不斷向下滲透并逐步加強。在互聯(lián)網大力賦能下，去中心化的醫(yī)療生態(tài)、結合數(shù)字化營銷的再發(fā)力，醫(yī)藥電商規(guī)模裂變將會更快速。醫(yī)藥電商的市場規(guī)模仍然保持著強勁的增長態(tài)勢，且在短時間內不會消退。在越來越多新規(guī)進一步維護市場正常的價格秩序，保護消費者和經營者的合法權益的背景下，線上醫(yī)藥零售賽道曠日持久的“價格戰(zhàn)”、大數(shù)據殺熟等違規(guī)行為或將有望得到遏制。
2020年已經有一些互聯(lián)網電商平臺憑借流量和資本等優(yōu)勢，不斷進軍醫(yī)藥電商領域且收獲頗豐。隨著互聯(lián)網+醫(yī)療的快速發(fā)展，醫(yī)藥電商大有可為。京東健康招股書公布，2019年京東健康實現(xiàn)總收入108億元。其中，零售藥房收入占到京東健康總收入的絕大部分，醫(yī)藥和健康產品銷售收入占其總收入的87.0%。京東健康、阿里健康通過“攜資帶量”進入醫(yī)藥電商市場。
開展電商業(yè)務已成為國藥一致、一心堂、益豐、老百姓、大參林等公司戰(zhàn)略的重要部分。各大企業(yè)相繼公布的2020年年報來看，醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來發(fā)展機遇期，其線上業(yè)務發(fā)展正發(fā)展的如火如荼。一心堂在電商業(yè)務上的增長十分亮眼。 2020年在疫情影響之下，“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”相關政策的出臺進一步加速。如7月十三部委聯(lián)合發(fā)布的《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》就提出，也有相當一部分消費重點扶持線上服務新模式，積極推動發(fā)展互聯(lián)網醫(yī)療，鼓勵在線購藥模式。市場空間也將不斷擴大。盡管醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展前景光明，作為新興領域，其在發(fā)展過程中也存在一些不可避免的問題。中國在線零售藥房市場規(guī)模將分別于2024年及2030年達到4560億元及12000億元人民幣。超過一半的用戶認為目前醫(yī)藥電商缺點在于不能使用醫(yī)?？ㄖЦ叮?7.4%用戶則認為醫(yī)藥電商平臺沒有專業(yè)用藥指導，者不放心平臺藥品質量。
近年來在互聯(lián)網電商的加速發(fā)展，以及國家醫(yī)改加速推行醫(yī)藥分開，網售處方藥市場越來越受各界重視等因素影響下，醫(yī)藥電商用戶規(guī)模和市場規(guī)模正不斷擴大。2020年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模同比增長94.58%，達到1876.4億元，已直逼2000億元大關。隨著國家、平臺反壟斷的不斷深入，整個醫(yī)藥互聯(lián)網生態(tài)都需要加速在合規(guī)性方面下狠功夫。尤其對于醫(yī)藥電商而言，未來面對激烈的市場競爭不能靠價格戰(zhàn)，而是需要構建更加合理的價格體系，以及自身專業(yè)化的優(yōu)勢服務，來獲得更多的市場。
集采、醫(yī)保談判等推薦下，醫(yī)藥行業(yè)正受到沖擊，一些藥企也開始尋求院外市場，包括輝瑞、默沙東、羅氏等跨國藥企都在加大零售藥店的市場布局，這也給醫(yī)藥零售行業(yè)帶來機遇。
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